Réseau national Groupe Experts Bâtiment

Expert en bâtiment dans le Rhône : un expert indépendant qui défend vos intérêts

GEB Rhône est le cabinet d’expertise bâtiment du réseau Groupe Experts Bâtiment pour l’ensemble du Rhône. Notre expert agréé, Guy KIENLEN, intervient à Lyon, Villefranche-sur-Saône, Villeurbanne et sur tout le territoire pour analyser fissures, humidité, malfaçons et litiges de chantier — et rédiger un rapport d’expertise qui fait le poids face à une assurance ou une entreprise.
Nous travaillons pour vous, jamais pour les assureurs.

Avis Google
Noté 4,9/5 (432 avis)
100 % indépendant

Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.

Rappel 24 heures

Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.

Expert basé dans le Rhône

Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.

+ de 20 000 expertises

L'expérience du réseau national au service de votre dossier.

Pourquoi faire appel à un expert d'assuré ?
+9
ans d'expérience
Expert d'assuré

Pourquoi faire appel à un expert d'assuré dans le Rhône ?

Après un sinistre ou pendant un litige de travaux, l’expert mandaté par votre compagnie d’assurance défend d’abord les intérêts de celle-ci. L’expert d’assuré fait l’inverse : il examine les désordres de votre point de vue, chiffre le préjudice réel et vous arme techniquement pour négocier — à l’amiable dans la majorité des cas, devant le juge si nécessaire.

Expert bâtiment indépendant à Lyon pour protéger vos intérêts dans le Rhône (69) : vous êtes confronté à un sinistre, à un chantier qui tourne mal ou à des malfaçons après des travaux ? Faire appel à un expertise bâtiment indépendante à Lyon vous permet d’obtenir un avis impartial et professionnel pour défendre vos droits et vos intérêts. Notre agence fait partie du réseau Groupe Experts Bâtiment, réseau national d’ingénieurs et d’experts en bâtiment et construction.

Nos services d’expertise à Lyon et dans le Rhône (69) :

  • Après un sinistre : si vous souhaitez un avis objectif et différent de celui de l’expert de votre assurance, nos experts vous apportent une évaluation indépendante pour obtenir une juste indemnisation (contre-expertise dégâts des eaux, contre-expertise incendie).
  • Pendant un chantier : si votre chantier rencontre des difficultés, qu’il s’agisse de retards, de malfaçons ou de conflits avec l’entrepreneur, nous intervenons rapidement pour évaluer la situation et vous conseiller sur les démarches à suivre (problèmes de chantier).
  • Après un chantier : vous constatez des malfaçons après la réception de vos travaux ? Nos experts inspectent minutieusement les réalisations pour documenter les défauts et vous assister dans vos réclamations (expertise malfaçons, réception de chantier).
  • Constat de dégâts ou de fissures : pour des dégâts causés par un sinistre ou des fissures sur une maison, nous établissons un diagnostic complet et vous accompagnons dans vos démarches auprès de l’assurance ou des entreprises (expertise fissures, diagnostic humidité, recherche d’infiltrations).

Pourquoi faire appel à notre expert indépendant à Lyon ?

Nous mettons à votre disposition un expert indépendant spécialisé en bâtiment à Lyon, à Villefranche-sur-Saône et dans tout le département du Rhône. Grâce à son expertise, vous bénéficiez notamment d’un bilan avant achat fiable pour éviter les mauvaises surprises et sécuriser votre investissement immobilier. Vous accédez directement au numéro de portable de notre expert, pour obtenir une réponse rapide et un suivi personnalisé.

Guy Kienlen, responsable de l’agence du Rhône. Guy Kienlen travaille depuis plus de quinze ans dans les métiers du bâtiment, en tant que maître d’œuvre sur des projets très variés : rénovation de logements, de maisons et d’immeubles collectifs, cabinet médical, aménagement d’usine ou de locaux tertiaires. Spécialisé dans le bâtiment et la maison à ossature bois, en construction neuve, en agrandissement comme en rénovation, il apporte son analyse et son objectivité aux particuliers comme aux professionnels, afin de trouver une issue acceptable aux différends qui peuvent survenir lors de travaux. L’agence dispose de plusieurs experts pour répondre à vos problématiques.

Nos experts connaissent le bâti du Rhône, des immeubles canuts et des copropriétés anciennes de Lyon aux maisons en pisé des monts du Lyonnais et aux maisons en pierres dorées du Beaujolais, ainsi que les contextes propres au territoire : balmes de la Croix-Rousse et de Fourvière, terrains argileux, alluvions du Rhône et de la Saône. Nous intervenons à Lyon (69001 à 69009), Villefranche-sur-Saône (69400), Villeurbanne (69100), Vénissieux (69200), Caluire-et-Cuire (69300), Bron (69500), Oullins (69600), Saint-Priest (69800), Genas (69740), Brignais (69530), Tarare (69170), Chaponost (69630), Belleville-en-Beaujolais (69220), Gleizé (69400), Saint-Bonnet-de-Mure (69720), Anse (69480), L’Arbresle (69210), et dans l’ensemble du département.

Tarifs donnés à titre indicatif, merci de nous consulter pour obtenir votre devis détaillé :

  • Visite pré-expertale, à partir de 690€ TTC : constat sur site, analyse documentaire, définition d’une stratégie d’action ou de conseil, compte rendu de visite écrit avec photos.
  • Bilan avant achat, à partir de 690€ TTC : contrôle par l’expert de la structure visible (murs, charpente, couverture), contrôle visuel des points de sécurité (électricité, gaz, points d’accès), compte rendu écrit avec photos des anomalies constatées.

Votre devis gratuit : nous vous répondons du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h, au 07 88 84 70 78 ou par courriel à [email protected]. Contactez-nous dès aujourd’hui pour un avis impartial et protégez efficacement vos intérêts à Lyon et dans l’ensemble du Rhône (69).

Domaines d'intervention

Nos expertises bâtiment dans le Rhône

Quelle que soit votre situation — un sinistre à faire indemniser, un chantier qui tourne mal ou un achat immobilier à sécuriser — notre expert intervient avec la même méthode : un constat technique rigoureux et un rapport qui défend vos intérêts.

Expertise en bâtiment

Expertise en bâtiment

Après un sinistre ou face à un désordre

Obtenez une indemnisation à la hauteur du préjudice réel, pas de l’estimation de l’assureur. Diagnostic et rapport d’expertise opposable : fissures, humidité, infiltrations, dégâts des eaux, malfaçons, incendie, expertise vénale avant ou après sinistre.

Problèmes chantier

Problèmes chantier

Pendant ou après vos travaux

Etablissez les responsabilités avec un constat technique opposable en cas de rupture des relations avec l’entreprise ou d’abandon de chantier, et faites-vous assister lors de la réception de chantier, l’étape qui conditionne toutes vos garanties.

Bilan avant achat

Bilan avant achat

Avant de signer, tout type de résidence

Sécurisez votre achat avec un examen complet du bien : gros œuvre, charpente, toiture, second œuvre et finitions. Vous recevez une restitution orale puis un rapport détaillé pour acheter en connaissance de cause, anticiper le budget travaux et négocier le prix.

Votre interlocuteur

Votre expert bâtiment dans le Rhône

Chaque expert du réseau GEB est agréé après vérification de son parcours (ingénieur bâtiment, architecte, maître d’œuvre ou professionnel confirmé du BTP) et suit une formation continue. Vous échangez directement avec l’expert qui traite votre dossier, du premier appel à la remise du rapport.

Guy KIENLEN

Expert bâtiment agréé GEB
Maître d’œuvre depuis plus de quinze ans et spécialiste de l’ossature bois, Guy Kienlen est responsable de l’agence GEB du Rhône, adhérente du réseau Groupe Experts Bâtiment. Avec les experts de l’agence, il défend les intérêts des particuliers et des professionnels : après un sinistre, en cas de malfaçons ou de litige de chantier, et avant l’achat d’un bien, à Lyon, Villefranche-sur-Saône, Villeurbanne et dans tout le département.

Agence rattachée dans le Rhône :

Pourquoi faire appel à un expert d'assuré ?
Connaissance du terrain

Les pathologies du bâtiment que nous rencontrons le plus dans le Rhône

Les pathologies du bâtiment que nous rencontrons le plus
  • Mouvements de terrain sur les balmes : sur les pentes de la Croix-Rousse et de Fourvière, coteaux qui bordent la Saône et le Rhône, la pente, la nature du sol et la circulation de l’eau peuvent expliquer des fissures et des désordres sur un bâti ancien et mitoyen.
  • Retrait-gonflement des sols argileux : dans certains secteurs du département, les terrains argileux se rétractent en période sèche et gonflent à nouveau avec la pluie, ce qui fait travailler les fondations peu profondes des maisons.
  • Tassements sur les alluvions du Rhône et de la Saône : en fond de vallée, les sols alluviaux compressibles et une nappe parfois proche peuvent provoquer des tassements différentiels, de l’humidité en sous-sol et des dommages lors des montées des eaux.
  • Humidité dans le pisé et les pierres dorées : les maisons anciennes en terre crue des monts du Lyonnais et en pierre calcaire du Beaujolais supportent mal les enduits ciment et les revêtements étanches, qui enferment l’humidité dans les murs.
  • Planchers bois et dégâts des eaux en copropriété ancienne : dans les immeubles canuts et les copropriétés anciennes de Lyon, colonnes vétustes, salles de bains créées après coup et planchers bois favorisent des dégâts des eaux étendus et difficiles à localiser.
  • Infiltrations lors des orages : toitures anciennes en tuiles, chéneaux, terrasses et toitures-terrasses de copropriétés révèlent leurs défauts d’étanchéité lors des épisodes orageux, parfois violents.
Notre méthode

Comment se déroule une expertise bâtiment avec GEB dans le Rhône ?

Chaque dossier suit la même méthode éprouvée en 6 étapes, du premier appel jusqu’à la résolution de votre litige — vous savez à tout moment où en est votre expertise et ce qui vient ensuite.

Étape 1

Premier échange sous 24 h

Vous exposez votre situation par téléphone ou formulaire ; nous qualifions le problème et vous orientons.

Étape 2

Analyse du dossier & devis gratuit

Vous transmettez photos, devis et contrats ; vous recevez un devis personnalisé sans engagement.

Étape 3

Visite sur site

L'expert se déplace partout sur sa zone, à Lyon comme dans les petits villages, pour constater les désordres.

Étape 4

Diagnostic & constatations

Identification de l'origine des désordres, mesures précises et reportage photographique complet.

Étape 5

Rapport d'expertise écrit

Un document argumenté et chiffré, exploitable face à l'assurance, l'entreprise ou devant la justice.

Étape 6

Accompagnement jusqu'à la résolution

Négociation amiable personnalisée, expertise contradictoire ou appui en procédure judiciaire si nécessaire.

Devis gratuit sous 24 h

Nos prestations d'expertise dans le Rhône

Chaque situation est différente : le devis est gratuit, personnalisé et transmis sous 24 h, par téléphone au 07 88 84 70 78 ou via le formulaire.

Expertise terrain / contre-expertise

Expertise terrain / contre-expertise

Constat sur site, analyse documentaire, définition de la stratégie d’action et compte rendu écrit remis à l’issue.

Bilan de votre situation avant achat

Bilan de votre situation avant achat

Entretien préalable, examen visuel complet du bien (gros œuvre, charpente, second œuvre, finitions), restitution orale et écrite.

Rapport d'expertise & suivi administratif

Rapport d'expertise & suivi administratif

Rapport détaillé avec références DTU, visuels et plan d’action, échanges avec huissiers ou avocats.

Devis

Demandez votre devis d'expertise gratuit

Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.

Ils nous font confiance

Ce que disent nos clients

Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.

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S Joliot.
08/10/2026
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Nous avons eu recours à Monsieur Kienlen dans le cadre d’une expertise suite à une rénovation de piscine et nous avons été particulièrement satisfaits de son intervention. Nous avons apprécié son grand professionnalisme, sa rigueur et la qualité de son travail. Il a pris le temps d’examiner attentivement notre dossier, de nous expliquer les différents éléments avec beaucoup de clarté et de répondre à nos questions avec précision. Au-delà de ses compétences, nous avons également beaucoup apprécié son écoute, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long de la démarche. Son sérieux et son implication sont particulièrement rassurants dans une situation qui peut être complexe et source d’inquiétude. Nous le remercions sincèrement pour son travail et son accompagnement, et nous recommandons ce Groupe sans aucune hésitation. Sophie Joliot
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C Haenel
06/10/2026
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expert très compétent et avisé, très professionnel et personne sérieuse et très avenante. Par ailleurs, très bons conseils
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Domi
27/06/2026
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Mme Boos était ponctuelle et elle est arrivée à l'heure au rdv. Elle a pris son temps pour comprendre la situation qui était complexe. Elle a étudié attentivement et avec minutie les désordres de la toiture. Elle a fait le lien entre ce qu'elle a observé et les causes. Elle a étayé ses arguments avec des photos. Elle a été très rapide pour envoyer le rapport d'expertise. J'étais très satisfaite et j'ai apprécié son professionnalisme lors de son intervention.
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E Ssrm
17/06/2026
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Expertise réalisée très rapidement, experte très pointilleuse qui vérifie absolument tout, très professionnelle je remercie le personnel pour le professionnalisme Mr Savignan.
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M COLLET
17/06/2026
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J’ai demandé une expertise sur les fissures de ma façade et sur un gros impact suite à des travaux sur la voix publique. J’ai eu un RDV un moins d’une semaine. Le rapport en 1 semaine après l’expertise. Le rapport est très clair, et les recommendations aussi. Le personnel est très sympathique. Je recommande à 100 %.
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S Frumholz
23/04/2026
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Expérience positive. Et compte rendu réaliser rapidement. Je recommande vivement
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S Guilkhaeva
09/04/2026
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Le groupe a fourni une expertise fiable et professionnelle. Leur compétence et leur sérieux sont à souligner. Merci pour votre accompagnement.
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D Deytlef
10/02/2026
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Je recommande chaleureusement. Écoute, conseil, professionnalisme, tout ce que j'attendais de l'accompagnement d'un expert. Jamais facile une rencontre contradictoire sur chantier. Merci M. WILLET
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G Gheorghe
02/01/2026
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Nous vous remercions vivement pour votre excellent travail et ce rapport détaillé. Ce dernier nous a grandement facilité la décision. Nous vous souhaitons plein succès dans tous vos projets.
FAQ

Questions fréquentes — expert bâtiment dans le Rhône

Tarifs, déroulement, valeur du rapport, délais : voici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent avant de lancer une expertise. Votre situation est particulière ? Posez-nous directement votre question au 07 88 84 70 78.
Le tarif dépend de la nature de la mission (contre-expertise, bilan avant achat, rapport détaillé), de la complexité du dossier et de la localisation du bien. GEB Rhône établit un devis gratuit et personnalisé sous 24 h.

L'expert d'assurance est mandaté et rémunéré par votre compagnie : son estimation sert d'abord les intérêts de l'assureur. L'expert d'assuré travaille exclusivement pour vous : il réévalue les dommages, conteste techniquement les conclusions défavorables et vous représente lors de l'expertise contradictoire.

Le rapport d'un expert d'assuré est une pièce technique recevable dans une négociation amiable, une expertise contradictoire ou une procédure judiciaire. Il documente les désordres, leurs causes et leur chiffrage ; votre avocat peut s'appuyer dessus pour engager les responsabilités.

Vous êtes rappelé sous 24 h. La visite est ensuite programmée sous quelques jours selon l'urgence — un dégât des eaux actif passe avant un bilan avant achat.

Les fissures peuvent indiquer des problèmes structurels sérieux, mais toutes ne sont pas graves. Si vous constatez des fissures dans votre habitation à Lyon, à Villefranche-sur-Saône ou ailleurs dans le Rhône, notre expert en analyse l’origine, évalue leur dangerosité et recommande les réparations adaptées. Il tient compte du contexte local : terrain en pente, sol argileux, alluvions, travaux voisins ou défaut de construction. Son rapport vous protège également en cas de réclamation auprès de votre assurance ou d’un constructeur.

Après un sinistre, un expert en bâtiment indépendant peut réaliser une contre-expertise pour défendre vos intérêts. Que vous soyez à Lyon, à Villeurbanne ou dans le Beaujolais, notre expert analyse les dégâts, recense tous les dommages, y compris ceux qui sont souvent oubliés dans les planchers et les plafonds anciens, et vérifie le chiffrage et la vétusté appliqués. Il établit un rapport précis et discute avec l’expert de la compagnie pour que votre indemnisation soit juste. Contactez-nous avant d’accepter une offre.

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